Beregn god tid når du skal til oss (ca. 1,5-2 timer avhengig av hvilke undersøkelser du skal til, se innkallingsbrevet ditt). Vi utfører mange ulike forundersøkelser/tester, dette tar tid samtidig som det kan være ventetid mellom undersøkelser og oppstå forsinkelser.
Av hensyn til hygiene, komfort og smittevern er Moloklinikken skofri. Vi ber derfor alle våre besøkende om å benytte skotrekk.
Barnevogner skal også benytte skotrekk på alle hjul.
Du blir automatisk registrert som ankommet i vårt system når du har tastet fødselsdatoen din (DDMMÅÅ) som kode ved porten i 1.etasje. Du kan sette deg på venterommet vårt til vi kommer og henter deg.
Hvis du ikke tastet inn koden din nede er du ikke registrert som ankommet i vårt system. Du kan da gå inn på ett av mottaksrommene våre og ringe på klokken på bordet. Da vil en av oss komme og registrere deg inn manuelt.
For å ivareta taushetsplikten har Moloklinikken valgt å ikke ha en tradisjonell resepsjonsløsning. Har du behov for komme i kontakt med en av våre medhjelpere kan du gå inn på et av våre mottaksrom som du finner i tilslutning til venterommet. Ring på klokken på bordet så vil en av oss komme så snart vi er ledige.
Betaling gjøres på betalingsautomaten på venterommet. Automaten tar vanlig bankkort med BankAxept og de fleste kredittkort. Alle konsultasjoner belastes med egenandel, med mindre du har frikort eller er under 16 år.
Eventuelt forbruksmateriell dekkes ikke av frikort. Alle må betale for forbruksmateriell dersom det utføres tester der dette benyttes.
Sjekk om du skal betale noe før du går ved å taste inn din fødselsdato på betalingsautomaten vår.
Dersom du glemmer å betale før du går genererer systemet automatisk en sms med en betalingslenke til deg. Denne kan du benytte i 24 timer etter du har mottatt den , og betale via bank eller Vipps. Om du ikke betaler innen denne fristen får du en faktura tilsendt i posten med fakturagebyr.
Her kan du kontakte våre avdelinger direkte på telefon, SMS eller epost.
Moloklinikken Avtalespesialist
Offentlig hjerte-lunge-barn
Telefon 67 22 28 70
Telefontid mandag-torsdag 09.00-11.00
Telefontid fredag 09.00 - 12.00
SMS til 2097, start meldingen med molo
Moloklinikken Forsikring
Forsikringspasienter til hjerte, gastro og lunge.
Telefon 41 26 14 16
Telefontid mandag-fredag 08.30-16.00
SMS til 2097, start meldingen med molo-forsikring
Moloklinikken Gastro
Privat- og forsikringskunder
Telefon 41 32 66 58 - Privat Telefon 41 26 14 16 - Forsikring
Telefontid mandag-torsdag 09.00-14.00
gastro@moloklinikken.no
SMS til 2097, start meldingen med molo-gastro
Moloklinikken Privatlege
Privatlegeordning for medlemmer
Telefon 920 36 113
Telefontid mandag-fredag 08.30-16.00
SMS til 2097, start meldingen med molo-privat
Moloklinikken FBV
Fritt behandlingsvalg Hjerte, offentlig
SMS til 2097, start meldingen med molo-fbv
Postadresse
Moloklinikken
Postboks 1052
1307 Fornebu
Besøksadresse
Moloklinikken
Akerkvartalet
Oksenøyveien 10
1360 Fornebu
Vennligst ikke send sensitiv informasjon eller personopplysninger per e-post ( f.eks fødsels- og personnummer, diagnose eller andre helseopplysninger). Informasjon mottatt via epost vil bli tatt vare på, men vi kan av personvernhensyn ikke besvare e-posten.
Please be informed that we cannot receive personal information by email ( e.g ID numbers and medical information) We can not reply to email where sensitive data is provided due to rules regarding confidentiality.